FAQ | Festival Micarê

Será permitido o cancelamento da compra nas condições:

• até 7 (sete) dias a contar da data da compra, a devolução será integral;

• ⁠após os 7 dias da compra, haverá a retenção da taxa;

• 7 dias antes do evento, será cobrada multa de 25% e retenção da taxa para cobrir os custos de emissão/cancelamento.

Para mais informações, confira o link: https://ingresse.freshdesk.com/support/solutions/8000053004

Fique tranquilo(a), será considerada a data da sua solicitação e não a data de resposta da Ingresse.

A censura do evento é de 16 anos, menor só entra acompanhado dos pais ou responsável legal. É proibido o consumo de bebida alcoólica para menores de 18 anos.

Clique aqui e baixe o termo de autorização para menores de 16 anos. A autorização deve ser assinada a mão e com firma reconhecida em cartório, uma cópia será entregue para a produção e a outra ficará com o responsável caso necessite apresentar novamente.

Alguns tipos de meia-entrada são válidos para todo o território, inclusive para o Distrito Federal: Estudantes, Jovens de 15 a 29 anos pertencentes a famílias de baixa renda, PCD - pessoa com deficiência e Adultos com idade igual ou superior a 60 anos.

Confira abaixo quais são os beneficiários de meia-entrada válidos especificamente para o Distrito Federal.

ESTUDANTES: Para que os estudantes tenham direito à meia-entrada, é preciso apresentar a Carteira de Identificação Estudantil.

IDOSOS: É considerado idoso a pessoa que possui idade superior a 60 anos. Para comprovação, é necessário apresentar o documento de identidade.

PNE: Para garantir o direito à meia-entrada portador de necessidades especiais e acompanhante, é necessário apresentar o cartão de Benefício de Prestação Continuada da Assistência Social da pessoa com deficiência ou documento emitido pelo INSS, atestando a aposentadoria. O documento de identidade com foto também é exigido.

JOVENS DE BAIXA RENDA: Os jovens com idades entre 15 a 29 anos que pertencer à uma família com renda mensal de até dois salários mínimos, inscrita no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal tem direito à meia-entrada. O documento de comprovação é a Carteira de Identidade Jovem.

PROFESSORES: Os professores da rede estadual ou municipal de ensino possuem direito à meia-entrada. É necessário apresentar a Carteira Funcional emitida pela Secretaria da Educação, ou apresentação do respectivo holerite.

PROFISSIONAIS DA SAÚDE: De acordo com a Lei nº 7.132, de 17 de maio de 2022, fica assegurado aos profissionais da saúde, do sistema público e privado de saúde do Distrito Federal, que estejam no exercício de suas atividades profissionais e aos aposentados, o direito à meia-entrada na aquisição de ingressos para eventos artísticos, culturais, cinematográficos e desportivos realizados no Distrito Federal.

AUTISTAS: Tanto o autista quanto o acompanhante compram meia entrada e apresentam na entrada do evento um atestado declarando que a pessoa é autista, o documento precisa conter o número do CID, carimbo e assinatura do médico.

DOADORES DE 1KG DE ALIMENTO NÃO PERECÍVEL: a doação deve ser feita na entrada do evento. Os alimentos arrecadados serão doados.

Pode sim. Para retirar você precisa preencher, imprimir e assinar o Termo de Retirada Por Terceiros.

O responsável pela retirada deve levar cópia do documento do titular do ingresso junto com essa autorização impressa e assinada a mão ou com assinatura digital (Certificado Digital pessoa física ou pelo site Gov.br).

É essencial a apresentação do ingresso (QR CODE) do titular.

Baixe o termo clicando aqui.

Não é permitido acessar com garrafas (inclusive copo Stanley), bebidas e alimentos de qualquer tipo;
Máquinas fotográficas, de gravação ou filmagem que sejam profissionais e/ou com lente removível (exceto imprensa credenciada);
Bastão de selfie;
Objetos cortantes, pontiagudos ou que possam colocar o público em risco;
Animais de estimação de qualquer espécie;
Correntes e capacetes de motociclista, guarda-chuvas, guarda-sóis, cadeiras e banquinhos;
Armas de fogo ou armas brancas (tesouras, facas, canivetes, revólveres e pistolas);
Bastões, cassetetes, aparelhos de choque, tubos de gás, spray de espuma e fogos de artifício;
Qualquer tipo de entorpecentes;
Remédios sem prescrição médica e na embalagem não lacrada.